社會化(huà)營銷進入到強關系時(shí)代。企業(yè)為(wèi)了保證市(shì)場(chǎng)營銷效率和(hé)效果的(de)最佳表現(xiàn)，就必須要加強構建起以品牌為(wèi)中心的(de)強關系圈，以保證有(yǒu)效利用和(hé)運用這(zhè)種強關系完成市(shì)場(chǎng)營銷目标。進入大互聯的(de)新營銷時(shí)代之後，北京立鈞世紀營銷策劃機(jī)構一直在關注和(hé)加強對(duì)于品牌市(shì)場(chǎng)營銷環境的(de)變化(huà)和(hé)發展趨勢的(de)研究，以求發現(xiàn)影響企業(yè)市(shì)場(chǎng)營銷的(de)強關系，引導企業(yè)有(yǒu)效利用這(zhè)些強關系。
　　品牌與目标消費(fèi)群之間(jiān)的(de)“生(shēng)活關系”
　　進入大互聯時(shí)代之後，商業(yè)民(mín)主意識和(hé)消費(fèi)者主權漸漸崛起，這(zhè)對(duì)企業(yè)的(de)市(shì)場(chǎng)營銷提出了更高(gāo)的(de)挑戰。市(shì)場(chǎng)營銷不再是從(cóng)一端向另一端的(de)商業(yè)過程，而是品牌與目标消費(fèi)群之間(jiān)的(de)交流互動過程，甚至要求二者之間(jiān)的(de)關系愈加親密，繼而形成品牌與目标消費(fèi)群之間(jiān)的(de)強關系，北京立鈞世紀營銷策劃機(jī)構将此稱為(wèi)“生(shēng)活關系”。簡言之，就是将品牌的(de)市(shì)場(chǎng)營銷活動與消費(fèi)群的(de)社會活動有(yǒu)機(jī)結合起來(lái)，對(duì)于雙方來(lái)說(shuō)，自(zì)覺地(dì)建立起親密友(yǒu)好(hǎo)型的(de)關系。
　　着名品牌優衣庫更是把自(zì)己稱為(wèi)“與顧客生(shēng)活在一起的(de)品牌”，展現(xiàn)了品牌與目标消費(fèi)群之間(jiān)“人(rén)衣無縫”的(de)強關系。
　　在營銷策劃實踐當中，為(wèi)了實現(xiàn)品牌與目标消費(fèi)群之間(jiān)的(de)強關系，我們建議(yì)引入消費(fèi)者共同創造價值，共同分享創業(yè)過程中的(de)辛酸苦辣和(hé)成功的(de)喜悅。
　　品牌與社會化(huà)媒體(tǐ)的(de)“內(nèi)容關系”
　　社會化(huà)營銷離不開(kāi)社會化(huà)媒體(tǐ)，對(duì)于創業(yè)型企業(yè)一定要清楚了解社會化(huà)媒體(tǐ)及社會化(huà)媒體(tǐ)如何運營的(de)，這(zhè)是創業(yè)型企業(yè)正确運用社會化(huà)媒體(tǐ)的(de)前提。也就是說(shuō)，既然要與社會化(huà)媒體(tǐ)發生(shēng)關系，一定要首先了解它。
　　我們曾經看(kàn)到，一些企業(yè)運用社會化(huà)媒體(tǐ)發布活動內(nèi)容、發布企業(yè)信息等，這(zhè)可以稱為(wèi)品牌與社會化(huà)媒體(tǐ)發生(shēng)關系，但(dàn)并非強關系。那(nà)麽，什麽才是品牌與社會化(huà)媒體(tǐ)之間(jiān)的(de)強關系呢(ne)?北京立鈞世紀營銷策劃機(jī)構研究發現(xiàn)，品牌與社會化(huà)媒體(tǐ)之間(jiān)的(de)強關系是“內(nèi)容關系”。
　　內(nèi)容營銷已經推出幾年(nián)了，進入到社會化(huà)營銷時(shí)代，将內(nèi)容營銷又(yòu)重新推向極緻，因為(wèi)社會化(huà)媒體(tǐ)需要的(de)就是內(nèi)容，內(nèi)容至上(shàng)已經成為(wèi)社會化(huà)媒體(tǐ)運營成敗的(de)關鍵，據此可以判斷，利用社會化(huà)媒體(tǐ)進行市(shì)場(chǎng)營銷的(de)品牌也需要能夠制造出好(hǎo)的(de)內(nèi)容。哪個(gè)品牌擁有(yǒu)好(hǎo)的(de)內(nèi)容，哪個(gè)品牌就會取得社會化(huà)營銷的(de)成功。
　　品牌與大數據之間(jiān)的(de)“論證關系”
　　之所以社會化(huà)營銷倍受推崇，就是因為(wèi)社會化(huà)營銷極少出現(xiàn)浪費(fèi)。怎麽解釋?曾經流傳，傳統市(shì)場(chǎng)營銷有(yǒu)一半營銷費(fèi)用被浪費(fèi)掉，但(dàn)營銷者卻不知道(dào)真正哪一半被浪費(fèi)掉。(原話(huà)提到的(de)是廣告，筆(bǐ)者認為(wèi)是營銷費(fèi)用。)因此，企業(yè)需要找到一個(gè)辦法做出有(yǒu)效論證，到底自(zì)己的(de)營銷投入哪一半被浪費(fèi)掉，或者根本就沒有(yǒu)任何營銷投入被浪費(fèi)掉。
　　進入大互聯時(shí)代之後，極少營銷費(fèi)用被浪費(fèi)或者零浪費(fèi)成為(wèi)可能。營銷者完全可以通(tōng)過大數據分析，判斷其營銷投入所發揮的(de)效力。大數據營銷是基于多平台的(de)大量數據，依托大數據技(jì)術的(de)基礎上(shàng)，應用于互聯網廣告行業(yè)的(de)營銷方式。大數據營銷衍生(shēng)于互聯網行業(yè)，又(yòu)作(zuò)用于互聯網行業(yè)。依托多平台的(de)大數據采集，以及大數據技(jì)術的(de)分析與預測能力，能夠使廣告更加精準有(yǒu)效，給品牌企業(yè)帶來(lái)更高(gāo)的(de)投資回報率。大數據營銷是指通(tōng)過互聯網采集大量的(de)行為(wèi)數據，首先幫助廣告主找出目标受衆，以此對(duì)廣告投放(fàng)的(de)內(nèi)容、時(shí)間(jiān)、形式等進行預判與調配，并最終完成廣告投放(fàng)的(de)營銷過程。大數據營銷，随着數字生(shēng)活空間(jiān)的(de)普及，全球的(de)信息總量正呈現(xiàn)爆炸式增長(cháng)。基于這(zhè)個(gè)趨勢之上(shàng)的(de)，是大數據、雲計(jì)算(suàn)等新概念和(hé)新範式的(de)廣泛興起，它們無疑正引領着新一輪的(de)互聯網風(fēng)潮。
　　因此，品牌必須與大數據之間(jiān)建立起較強的(de)“論證關系”，保證營銷效率最大化(huà)。
　　品牌與“朋友(yǒu)圈”之間(jiān)的(de)“事(shì)情關系”
　　在這(zhè)裏，筆(bǐ)者引用了一個(gè)重要的(de)概念，就是微(wēi)信裏提到的(de)朋友(yǒu)圈，用到這(zhè)裏，北京立鈞世紀營銷策劃機(jī)構将其解讀為(wèi)，在企業(yè)市(shì)場(chǎng)營銷運營和(hé)操作(zuò)過程中發生(shēng)直接關系的(de)所有(yǒu)組織、單位和(hé)個(gè)人(rén)之間(jiān)以品牌為(wèi)中心形成的(de)圈子(zǐ)，它包括消費(fèi)者、渠道(dào)商、運營商、營銷咨詢策劃機(jī)構、媒體(tǐ)渠道(dào)商、平台商等，它們與品牌保持着強大業(yè)務往來(lái)，形成了品牌市(shì)場(chǎng)營銷過程中強大的(de)“事(shì)情關系”。
　　企業(yè)為(wèi)了保持這(zhè)種強大的(de)“事(shì)情關系”，營銷者必須時(shí)刻保持與“朋友(yǒu)圈”之間(jiān)的(de)良性互動與發展，并能夠通(tōng)過市(shì)場(chǎng)營銷方案和(hé)活動為(wèi)“朋友(yǒu)圈”創造有(yǒu)價值的(de)“事(shì)情”，這(zhè)時(shí)，品牌就會得到“朋友(yǒu)圈”強大的(de)“事(shì)情”回報，比如，消費(fèi)者會購買或者通(tōng)過口碑幫助品牌傳播，渠道(dào)商會将雙方共同經營的(de)部分銷售規模做大做強，媒體(tǐ)渠道(dào)會專門為(wèi)“有(yǒu)事(shì)情”的(de)品牌創造品牌傳播機(jī)會，營銷咨詢策劃機(jī)構能夠提供更具實戰性的(de)咨詢策劃方案和(hé)計(jì)劃，等等。
　　品牌與公知之間(jiān)“素材關系”
　　随着社會化(huà)媒體(tǐ)的(de)發展，為(wèi)整個(gè)市(shì)場(chǎng)營銷環境建立起龐大的(de)“公知群體(tǐ)”，這(zhè)些公知群體(tǐ)以微(wēi)博大V、财經評論員(yuán)、市(shì)場(chǎng)營銷專家(jiā)、互聯網評論員(yuán)等出現(xiàn)，這(zhè)其中也包括部分财經媒體(tǐ)人(rén)士和(hé)學者研究人(rén)士。這(zhè)些社會公知成為(wèi)社會化(huà)媒體(tǐ)最強大的(de)內(nèi)容供應商，有(yǒu)的(de)是免費(fèi)的(de)，有(yǒu)的(de)是收費(fèi)的(de)，有(yǒu)的(de)是職業(yè)的(de)，有(yǒu)的(de)是非職業(yè)的(de)。
　　很(hěn)多企業(yè)品牌在創建過程中，非常注重為(wèi)這(zhè)些社會公知提供形式多樣、內(nèi)容豐富的(de)創作(zuò)素材，供社會公知在社會化(huà)媒體(tǐ)創作(zuò)過程當中引用和(hé)發揮。一些聰明(míng)的(de)營銷者為(wèi)其品牌創造導向性的(de)素材，這(zhè)些導向性的(de)素材更是直接刺激了社會公知群體(tǐ)以該素材為(wèi)中心進行內(nèi)容創作(zuò)，對(duì)于品牌的(de)社會化(huà)營銷提供了強大的(de)支撐。
　　近(jìn)幾年(nián)，以小(xiǎo)米手機(jī)、黃(huáng)太吉煎餅、禇橙、雕爺牛腩等為(wèi)主的(de)品牌充分利用這(zhè)種“素材關系”，進行了大量的(de)免費(fèi)的(de)新聞性營銷傳播，為(wèi)品牌的(de)建立與成長(cháng)發揮了重要的(de)作(zuò)用。同樣在傳統市(shì)場(chǎng)營銷領域，各個(gè)品牌也非常注重品牌與公知之間(jiān)的(de)“素材關系”。廣州恒大集團以房(fáng)地(dì)産起家(jiā)，後來(lái)相(xiàng)繼進入到職業(yè)排球和(hé)職業(yè)足球領域，2013年(nián)更是借勢進入到瓶裝飲用水(shuǐ)行業(yè)，其每一次進入到新領域的(de)過程，無不體(tǐ)現(xiàn)着其着力創建品牌與公知之間(jiān)的(de)“素材關系”，包括其在職業(yè)排球領域引入着名教練郎平，其在職業(yè)足球領域引入着名球星孔卡和(hé)世界杯冠軍教練裏皮等，都(dōu)為(wèi)社會公知提供了大量的(de)素材。其實，筆(bǐ)者在撰寫本文(wén)的(de)過程中，就是在實踐這(zhè)種“素材關系”。
　　結束語
　　随着社會化(huà)媒體(tǐ)的(de)發展，以互聯網為(wèi)平台的(de)各種弱關系相(xiàng)繼形成，對(duì)于品牌市(shì)場(chǎng)營銷來(lái)說(shuō)，顯然弱關系的(de)銷售轉化(huà)率相(xiàng)對(duì)較低(dī)，因此，建立起能夠直接帶動營銷實績的(de)強關系乃大勢所趨，希望以上(shàng)的(de)五種強關系能夠給企業(yè)的(de)市(shì)場(chǎng)營銷策劃提供借鑒。