時(shí)代革新，信息承載平台以前所未有(yǒu)的(de)速度發生(shēng)演變，繁榮的(de)新媒體(tǐ)讓公關傳播變得更有(yǒu)趣味性和(hé)挑戰性，所有(yǒu)企業(yè)迫切需要分析新媒體(tǐ)的(de)運用方式。作(zuò)為(wèi)上(shàng)海(hǎi)最早的(de)公關公司之一——善達公關認為(wèi)：新媒體(tǐ)時(shí)代企業(yè)更要學會做整合，通(tōng)過多元化(huà)的(de)推廣争取在消費(fèi)者心理(lǐ)争奪戰中占得先機(jī)。那(nà)麽，新媒體(tǐ)時(shí)代的(de)公關傳播到底如何做?善達公關幫你(nǐ)找答(dá)案。
　　企業(yè)形象需“改頭換面”，完成形象體(tǐ)系電(diàn)子(zǐ)化(huà)升級
　　在新媒體(tǐ)時(shí)代，企業(yè)首先需要建立更易被快速識别和(hé)找到的(de)信息陣地(dì)，主要是官方網站和(hé)官方微(wēi)博。與傳統媒體(tǐ)統治信息的(de)時(shí)代不同，官網與官方微(wēi)博是新媒體(tǐ)時(shí)代 企業(yè)信息傳遞最直接和(hé)最前沿的(de)窗口，也是企業(yè)提升知名度和(hé)美(měi)譽度的(de)利器(qì)。對(duì)于官網而言，不僅需要一個(gè)易記、與品牌相(xiàng)統一的(de)域名，同時(shí)要在內(nèi)容上(shàng)下(xià)功夫，讓 用戶能真正從(cóng)官網上(shàng)受益;而官方微(wēi)博無疑是新媒體(tǐ)的(de)代表，需在結合企業(yè)特性的(de)基礎上(shàng)進行系統性和(hé)針對(duì)性的(de)經營與維護，不斷推出與網民(mín)“口味”相(xiàng)一緻的(de)內(nèi)容 與活動，并與網民(mín)進行多層次溝通(tōng)，以達到随時(shí)随地(dì)雙向互動、迅速提升品牌知名度和(hé)美(měi)譽度的(de)效果。
　　完善的(de)輿情體(tǐ)系
　　當前，消費(fèi)态勢發生(shēng)了根本性的(de)改變：消費(fèi)前的(de)搜索成為(wèi)必修課、社區(qū)和(hé)圈子(zǐ)的(de)影響力空前提升、競争者的(de)信息幹擾越來(lái)越嚴重，這(zhè)導緻企業(yè)品牌的(de)成長(cháng)與毀滅都(dōu)變 得更快，可謂是“成也新媒體(tǐ)，敗也新媒體(tǐ)”。因而，口碑與防負管理(lǐ)更加重要，這(zhè)要求企業(yè)進行全網輿情監測，并對(duì)負面信息進行有(yǒu)效的(de)技(jì)術幹預。同時(shí)，一旦發 生(shēng)危機(jī)，能在輿情監測的(de)基礎上(shàng)立刻啓動危機(jī)管理(lǐ)體(tǐ)系，最終完成品牌之修複。
　　中心思想明(míng)确
　　信息爆炸時(shí)代導緻信息更加紛亂繁雜(zá)，而同時(shí)，随着新媒體(tǐ)的(de)不斷湧現(xiàn)和(hé)碎片化(huà)趨勢，以及消費(fèi)者人(rén)群日(rì)益年(nián)輕和(hé)個(gè)性化(huà)帶來(lái)的(de)觸媒習(xí)慣越來(lái)越複雜(zá)和(hé)細分，這(zhè)就要 求公關傳播比以往任何時(shí)候都(dōu)需要更統一的(de)中心思想，更清晰一緻的(de)訴求體(tǐ)系。相(xiàng)應的(de)執行體(tǐ)系中的(de)廣告、公關與活動等都(dōu)需緊密圍繞中心思想來(lái)展開(kāi)，以确保信息 傳遞的(de)有(yǒu)效性和(hé)品牌信息的(de)準确性。
　　媒體(tǐ)融合應用
　　傳統媒體(tǐ)權威性強，具有(yǒu)足夠的(de)公信力;新媒體(tǐ)則是互動性為(wèi)主，更具傳播性。在新媒體(tǐ)時(shí)代，新媒體(tǐ)與傳統媒體(tǐ)是互為(wèi)表裏和(hé)互為(wèi)因果的(de)關系，在實際應用中外(wài)部呈現(xiàn)方式是一個(gè)閉環，而內(nèi)部則具有(yǒu)層級特性。因而公關傳播則需要廣覆蓋，互動性與權威性并重，使傳播更加立體(tǐ)與豐滿。
　　靈活、快速的(de)執行力
　　公關傳播的(de)前提是建立傳播預案與擁有(yǒu)豐富的(de)媒體(tǐ)資源，當公關戰役開(kāi)啓後，由于人(rén)人(rén)都(dōu)是自(zì)媒體(tǐ)的(de)新媒體(tǐ)特性，要求企業(yè)必須根據消費(fèi)者與市(shì)場(chǎng)的(de)實時(shí)反應而快速 調整營銷方案，并對(duì)前期的(de)預案進行校(xiào)正，保證公關傳播的(de)持續進行與二次校(xiào)正，并能對(duì)突發事(shì)件(jiàn)進行快速反應與處理(lǐ)。