随着市(shì)場(chǎng)經濟的(de)深人(rén)發展, 企業(yè)間(jiān)的(de)競争越來(lái)越向高(gāo)層次發展, 從(cóng)初級的(de)産品競争, 到中級的(de)市(shì)場(chǎng)營銷策略競争, 最後到高(gāo)級的(de)形象競争。因為(wèi)在市(shì)場(chǎng)經濟高(gāo)度發展的(de)情況下(xià), 各企業(yè)的(de)商品質量、技(jì)術、性能、價格等沒有(yǒu)多大的(de)差别, 消費(fèi)者選擇商品的(de)前提, 是考慮生(shēng)産商品的(de)企業(yè)是否具有(yǒu)良好(hǎo)的(de)形象。同理(lǐ), 其他(tā)公衆也會以某一企業(yè)形象的(de)好(hǎo)壞來(lái)決定是否與其合作(zuò)。形象成為(wèi)當今市(shì)場(chǎng)競争的(de)“ 高(gāo)級武器(qì)” 。
　　形象競争的(de)核心是公關策劃。公關學是塑造良好(hǎo)形象的(de)學問(wèn), 而公關策劃則是企業(yè)形象的(de)設計(jì)師(shī)。通(tōng)過公關策劃, 可制定企業(yè)形象發展戰略, 确定形象戰略目标, 把形象問(wèn)題提高(gāo)到戰略的(de)高(gāo)度上(shàng)來(lái)。又(yòu)可導人(rén)CI , 來(lái)塑造企業(yè)富有(yǒu)個(gè)性的(de)整體(tǐ)形象, 通(tōng)過持續不斷的(de)宣傳, 提高(gāo)企業(yè)的(de)知名度、美(měi)譽度和(hé)定位度。還(hái)可經常策劃和(hé)實施旨在樹立組織形象的(de)公關方案, 逐步實現(xiàn)企業(yè)的(de)形象戰略目标, 不斷提升組織的(de)形象地(dì)位, 使企業(yè)在形象競争中立于不敗之地(dì)。